Preguntas Frecuentes

Sí. Los productos cuentan con garantía según la marca y el modelo.
Los equipos Apple nuevos tienen 12 meses de garantía oficial. Para las demás marcas ofrecemos 6 meses de garantía de MOVIXX, salvo que se indique algo diferente en la publicación.
En celulares usados, la garantía y las condiciones se informan antes de realizar la compra.

Sí. Todos nuestros equipos se entregan liberados y pueden utilizarse con cualquier compañía telefónica compatible de Argentina.

Depende de la marca, el modelo y la versión del equipo. Algunas marcas ya no incluyen cargador dentro de la caja.
En cada publicación indicamos qué accesorios vienen incluidos. También podés consultarnos antes de comprar.

Depende del modelo y de la versión. Algunos celulares pueden tener distintas configuraciones según el país de origen.
Recomendamos consultarnos antes de comprar si necesitás NFC para pagos, carga de la tarjeta SUBE u otra función específica.

Podés pagar en:
• Efectivo en pesos o dólares.
• Transferencia bancaria (+3%)
• USDT.

Los precios pueden variar según el medio de pago, el stock disponible y las promociones vigentes.
Antes de realizar la compra, te confirmamos el precio final por WhatsApp.

Sí. Podés retirar tu compra en nuestro local de CABA:
Marcelo T. de Alvear 624, piso 3, oficina 22.
Antes de acercarte, recomendamos confirmar el stock y coordinar el retiro por WhatsApp.

Sí. Realizamos envíos a CABA, Gran Buenos Aires y distintos puntos del país.
El costo, el plazo y la modalidad de entrega dependen de la ubicación y del producto comprado. Te informamos todas las opciones antes de confirmar la operación.

Tambien hacemos envios a todo el país por Correo Argentino a la sucursal que elijas.

Sí. Podés consultar modelos, colores, precios y disponibilidad directamente por WhatsApp.
Uno de nuestros vendedores te asesora para ayudarte a elegir el equipo más adecuado según tu presupuesto y el uso que le vas a dar.

Podemos ayudarte a comparar equipos según lo que más te importe:
• Calidad de cámara.
• Duración de batería.
• Rendimiento.
• Espacio de almacenamiento.
• Tamaño de pantalla.
• Uso para juegos.
• Presupuesto disponible.
Contanos qué buscás y te recomendamos distintas opciones.

Sí. Trabajamos con equipos usados seleccionados.
Antes de publicarlos revisamos su funcionamiento general y detallamos su estado, capacidad, color, condición estética y porcentaje de batería cuando corresponde.

No estamos tomando equipos en parte de pago.

Sí. Contamos con accesorios para celulares, como cargadores, cables, fundas, vidrios templados y auriculares, según disponibilidad.
Consultanos qué accesorios son compatibles con tu equipo.

Sí. Al retirar tu compra podés verificar el modelo, el color, la capacidad y el estado general del producto.
En equipos nuevos sellados, la apertura de la caja debe realizarse una vez confirmada la compra.

Contactanos por WhatsApp indicando el número de compra, el modelo del equipo y una descripción del problema.
Nuestro equipo revisará el caso y te explicará cómo continuar según las condiciones de la garantía.
La garantía cubre fallas de fabricación. No cubre golpes, humedad, roturas, daños por uso indebido, manipulación de terceros o problemas ocasionados por accesorios no compatibles.

El stock cambia constantemente. Para confirmar disponibilidad, color y precio actualizado, escribinos por WhatsApp antes de realizar la compra o acercarte al local.

Atendemos de lunes a viernes de 12:00 a 19:00 y los sábados de 11:00 a 14:00.
Recomendamos coordinar previamente por WhatsApp, especialmente para retirar una compra.